• Jam Buka Toko: Senin-jumat Jam 08.00 s/d 15.00 WITA - Sabtu - Minggu - Hari Besar - Tutup
  • Status Order
  • Tlp: 03614458437
  • SMS/WA: 08125281671
  • ebmpublishing1@gmail.com / info@erikabooksmedia.com
Terpopuler:

Syarat dan ketentuan

Kategori Blog

Pendahuluan

Terima kasih atas kunjungan Anda, Selamat datang dan selamat berselancar di situs https://www.erikabooksmedia.com.
Situs https://www.erikabooksmedia.com ( situs ) adalah situs belanja online yang dimiliki dan dikelola oleh UD. Erika books media Publishing (https://www.erikabooksmedia.com ) yang berkedudukan di Jalan Sedap Malam no.19 Denpasar – Bali, Indonesia.

Jika Anda menggunakan layanan https://www.erikabooksmedia.com, maka Anda telah memahami dan menyetujui seluruh “Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan https://www.erikabooksmedia.com ” yang tertulis di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan ini.

Ketentuan Umum

  1. erikabooksmedia.com berhak mengubah, menambah atau menghapus bagian-bagian dari Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diunggah ke dalam situs tanpa pemberitahuan. Oleh karena itu penting bagi pengguna untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan secara rutin karena erikabooksmedia.com akan memberlakukan Syarat dan Ketentuan versi terakhir yang terdapat pada situs.
  2. Jika pengguna tetap menggunakan layanan situs setelah adanya perubahan, maka itu berarti pengguna telah menyetujui perubahan tersebut.
  3. com tidak menanggung kerugian apapun yang dialami pengguna akibat perubahan Syarat dan Ketentuan.

Persyaratan Pengguna

  1. Berusia minimal 18 tahun atau mendapat pendampingan orang tua/wali hukum ketika menggunakan layanan “situs”.
  2. Pengguna adalah pribadi atau organisasi yang memiliki identitas yang legal seperti Kartu Tanda Penduduk/Passport atau ijin organisasi yang sah.
  3. Pengguna wajib memiliki akun email.
  4. Pengguna setuju untuk menggunakan layanan ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan beserta prosedur-prosedur lainnya yang menyertai jika ada dan diunggah ke “situs”.
  5. Pengguna bertanggung jawab atas akun dan password miliknya dan membebaskan com dari resiko atas penyalahgunaan akun pengguna.
  6. Pengguna menanggung beban atau biaya untuk koneksi internet.
  7. Pengguna paham dan setuju bahwa com tidak akan menanggung kerugian yang dialami pengguna akibat tidak bisa diaksesnya “situs”.
  8. Pengguna wajib memberikan data yang benar jika dibutuhkan (misalnya: nama dan alamat pengiriman).

Ruang Lingkup Layanan

  1. erikabooksmedia.com adalah situs layanan belanja online di mana pengguna dapat membeli produk secara online.
  2. erikabooksmedia.com tidak menjamin 100% akan ketersediaan produk yang ditayangkan di “situs”.
  3. Harga yang ditayangkan di “situs” bisa berubah tanpa pemberitahuan dan pengguna dianggap menyetujui.
  4. Pengguna menanggung biaya pengiriman kecuali jika ada program promosi yang diselenggarakan com dan informasinya ditayangkan pada “situs”.
  5. erikabooksmedia.com hanya akan memproses pesanan pengguna apabila sudah dibayar lunas.

Pembatalan Pesanan

erikabooksmedia.com berhak membatalkan pesanan jika salah satu atau lebih dari kondisi di bawah ini terjadi:

  1. Belum ada pelunasan dalam waktu 2×24 jam sejak pesanan dibuat di “situs”.
  2. Adanya pemberitahuan “Pembayaran Ditolak” dari penerbit kartu debit atau kartu kredit yang digunakan oleh pengguna untuk bertransaksi.
  3. Alamat pengiriman tidak jelas atau tidak terjangkau oleh jasa pengiriman.
  4. Jumlah pesanan yang melebihi ketersediaan produk.
  5. Data yang diberikan pengguna adalah data palsu.
  6. Pengguna bukan merupakan pribadi atau organisasi yang memiliki identitas legal.

Pembelian Barang Indent 

  1. Pengertian Indent 

Barang Indent adalah barang yang stoknya ada digudang produsen . Sehingga Barang yang dikategorikan Indent akan memerlukan waktu dalam proses penyiapan sampai dengan berada di Gudang Kami.

  1. Syarat dan Ketentuan Pembelian Barang Indent
  2. Pesanan barang indent akan kami proses setelah pembayaran kami terima.
  3. Pesanan barang indent tidak dapat dibatalkan.
  4. Perkiraan waktu pengiriman adalah satu sampai dengan tiga minggu hari kerja
  5. Bergaransi 5 hari (termasuk hari libur) setelah di terima oleh pelanggan (simpan tanda terima barang dari pengirim). Garansi termasuk barang rusak setelah diterima.
  6. Pesanan barang Indent tidak dapat direfund kecuali jika ada kesalahan pengiriman dari pihak erikabooksmedia.com

Penilaian Produk (“Product Review”)

  1. Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian produk (“Product Review”).
  2. erikabooksmedia.com berhak untuk menayangkan, tidak menayangkan, mengedit, mengurangi atau memberi tambahan atas penilaian produk yang dikirimkan pengguna.
  3. Dalam memberi penilaian, pengguna dilarang mengirimkan isi yang mengandung:
    1. Fitnah terhadap seseorang atau institusi dan/atau perusahaan
    2. Provokasi atau anjuran untuk melakukan tindakan melawan hukum.
    3. Mempublikasi sesuatu untuk keuntungan pribadi.
    4. Diskriminasi suku, agama atau ras (SARA).
    5. Pornografi, hinaan dan hal-hal yang bertentangan dengan sopan-santun.
    6. Link ke situs lain.
    7. Program atau script yang berbahaya.
  4. erikabooksmedia.com bisa menon-aktifkan keanggotaan pengguna yang melanggarkan ketentuan di atas.
  5. erikabooksmedia.com dapat menggunakan penilaian produk yang diberikan oleh pengguna tanpa pemberitahuan pengguna.
  6. Pengguna tidak bisa menuntut erikabooksmedia.com untuk memberikan kompensasi atau hadiah (reward) dalam bentuk apa pun atas penggunaan tulisan yang dibuatnya dalam penilaian produk.

Hak Atas Kekayaan Intelektual

Seluruh isi yang terdapat pada “situs” : desain, termasuk namun tidak terbatas pada foto, gambar, musik, suara dan tulisan hak ciptanya dilindungi Undang-undang.

Penyelesaian Perselisihan

  1. erikabooksmedia.com berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna.
  2. Jika terjadi ketidakpuasan, pengguna bisa mengajukan keluhan melalui:
    1. Email  : ebmpublishing1@gmail.com
    2. Telpon : (0361) – 4458437
  3. Apabila setelah diupayakan penyelesaian secara musyawarah tidak berhasil maka pengguna setuju untuk menyelesaikan secara hukum melalui Pengadilan Negeri Denpasar.